Règles communes à tous les modèles
- Objet de moins de 60 caractères, qui décrit le contenu (pas de clickbait).
- Première phrase qui prouve que vous avez fait votre recherche (pas de « J'espère que vous allez bien »).
- Une seule demande claire par courriel.
- Maximum 120 mots dans le corps.
- Substitution automatique des variables {{prospect.first_name}}, {{prospect.company}}, etc.
1. Premier contact — référence externe
Objet : Idée qui a marché chez {{prospect.company}}_concurrent
Bonjour {{prospect.first_name}}, j'ai vu que {{prospect.company}} se développe sur le segment X. Une équipe similaire chez Y a augmenté son taux de conversion de 22 % en restructurant son cycle de rappel — j'ai détaillé la méthode dans un guide de 4 minutes. Je peux vous l'envoyer ? Cordialement, [Nom]
2. Premier contact — angle pain point
Objet : Question rapide sur votre cycle de relance
Bonjour {{prospect.first_name}}, la plupart des équipes B2B perdent 15 à 25 % de leur chiffre récurrent par manque de relance après J+30. Est-ce un sujet chez {{prospect.company}} ? Si oui, 15 minutes la semaine prochaine pour comparer ce qu'on voit sur le marché ? [Nom]
3. Relance après silence — 7 jours
Objet : Re: [objet original]
Bonjour {{prospect.first_name}}, je remonte mon courriel précédent au cas où il aurait été enseveli. Trois lignes pour clarifier la valeur : [bullet 1], [bullet 2], [bullet 3]. Un échange de 15 min suffit pour voir si c'est pertinent. Disponible mardi 14h ou jeudi 11h. Cordialement, [Nom]
4. Prise de RDV — créneau précis
Objet : 15 minutes pour {{prospect.company}} ?
Bonjour {{prospect.first_name}}, je propose un échange court (15 minutes), focalisé sur [enjeu spécifique au prospect]. Pas de présentation générique — juste 3 questions ciblées et une recommandation. Mardi 10:30 ou jeudi 14:00 fonctionnent ? Sinon, votre lien de calendrier ? [Nom]
5. Suivi après démo — résumé + prochaine étape
Objet : Récap de notre échange — prochaines étapes
Bonjour {{prospect.first_name}}, suite à notre échange, voici le résumé : [3 bullets de ce qu'on a discuté]. Prochaine étape : [action concrète, ex. envoi proposition / appel avec X / test 14 jours]. Avez-vous tout ce qu'il vous faut de mon côté ? [Nom]
6. Envoi de proposition
Objet : Proposition pour {{prospect.company}}
Bonjour {{prospect.first_name}}, ci-joint la proposition discutée. Trois points clés : [point 1], [point 2], [point 3]. J'ai inclus deux options de plan pour que vous puissiez choisir. Disponibilité pour répondre à vos questions cette semaine ? [Nom]
7. Relance après proposition — 5 jours
Objet : Re: Proposition pour {{prospect.company}}
Bonjour {{prospect.first_name}}, je voulais m'assurer que la proposition est arrivée et qu'aucun point n'a besoin de clarification. Trois questions m'aident à vous accompagner : (1) Tout est clair ? (2) Quelle prochaine étape de votre côté ? (3) Y a-t-il un autre stakeholder à associer ? [Nom]
8. Réactivation client dormant — 30 jours
Objet : Tout va bien chez {{prospect.company}} ?
Bonjour {{prospect.first_name}}, ça fait un peu plus d'un mois depuis votre dernière commande. Trois choses peut-être utiles : (1) le nouveau produit X qui complète Y, (2) les promos en cours, (3) un point rapide sur votre satisfaction. Quel format vous arrange ? [Nom]
9. Demande de référence après vente fermée
Objet : Demande rapide — recommandation
Bonjour {{prospect.first_name}}, content que [produit/service] vous serve bien. Une demande rapide : connaissez-vous une autre équipe qui pourrait avoir le même besoin ? Une mise en relation directe (sans engagement de votre part) suffit. Merci d'avance, [Nom]
Ces modèles couvrent 70 % du contenu. Les 30 % restants — première phrase ciblée, référence à un appel précédent, signal d'achat repéré sur LinkedIn — sont ce qui fait la différence entre un courriel ouvert et un courriel ignoré. Investissez votre temps là-dessus.
Importez ces modèles dans Kraven CRM en quelques clics.
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